MDM Notary Services
Terms & Conditions
Términos y Condiciones de MDM Notary Services
Fecha de Vigencia: Fecha de Compra
Estos Términos y Condiciones (“Acuerdo”) regulan la compra y el uso de los servicios proporcionados por Mark D. Miller, operando bajo el nombre comercial MDM Notary Services, y cualquier servicio afiliado bajo el paraguas de MDM Notary Services (“nosotros”, “nuestro” o “la empresa”). Al realizar un pedido a través de cualquiera de nuestros sitios web o plataformas, el cliente (“usted” o “Cliente”) acepta quedar legalmente obligado por los términos descritos a continuación.
1. Alcance de los Servicios
1.1. MDM Notary Services trabaja en asociación estratégica con una red de traductores profesionales de buena reputación y empresas de traducción certificadas.
1.2. Todos los servicios de traducción ofrecidos están destinados a documentos que requieren certificación para uso ante gobiernos nacionales y extranjeros, incluyendo, entre otros, fines migratorios, legales, académicos y comerciales.
1.3. Las traducciones son realizadas por profesionales nativos del idioma y revisadas para cumplir con las normas ISO 9001:2018.
2. Tiempo de Procesamiento y Programación
2.1. No ofrecemos servicios de traducción el mismo día.
2.2. Los pedidos solo pueden programarse de acuerdo con nuestros tiempos de entrega publicados, los cuales varían según el volumen, la complejidad y el idioma.
2.3. Los clientes que intenten programar servicios en un plazo menor al indicado en nuestras políticas de entrega renuncian a cualquier derecho de reembolso o cancelación basado en retrasos.
2.4. Todos los tiempos de entrega son estimados y no garantizados, aunque nos esforzamos por brindar un servicio oportuno.
2.5. El tiempo de procesamiento se calcula desde el momento en que el pedido es pagado. No procederemos hasta recibir el pago; la comunicación verbal o por correo electrónico no se considera confirmación del proyecto.
3. Certificación de Traducción
3.1. Todas las traducciones certificadas se entregan con un Certificado de Traducción emitido en el membrete del departamento de traducción.
3.2. El Certificado confirma que:
• La traducción es una representación verdadera y precisa del documento original.
• El traductor domina tanto el idioma de origen como el idioma de destino.
• La traducción fue producida conforme a la acreditación ISO 9001:2018, verificada mediante auditorías independientes anuales.
• La declaración se realiza bajo pena de perjurio.
3.3. Las traducciones se certifican electrónicamente y no contienen firma manuscrita, salvo que se solicite y apruebe específicamente por escrito antes del procesamiento.
3.4. Todas las certificaciones son notarizadas por un Notario que trabaja con MDM Notary Services. La notarización se proporciona sin costo adicional; la tarifa de $50 corresponde a los servicios de certificación, compartida entre el Traductor y el Notario.
4. Modificaciones y Solicitudes del Cliente
4.1. Permitimos ajustes menores en nombres, direcciones o formato en las traducciones cuando estén respaldados por documentación clara.
4.2. No aceptamos instrucciones directivas de los clientes sobre cómo debe realizarse una traducción, ya que nuestros traductores están obligados a proporcionar una interpretación correcta y profesional del contenido original.
4.3. Los intentos de influir o invalidar las decisiones del traductor pueden resultar en la negación del servicio sin reembolso.
5. Envío y Entrega de Documentos
5.1. Los clientes son responsables de cargar documentos legibles y completos en nuestra plataforma al momento de realizar el pedido.
5.2. Las traducciones finales y certificaciones se entregan electrónicamente por correo electrónico o descarga segura.
5.3. La entrega física de documentos certificados está disponible previa solicitud por escrito y puede generar cargos adicionales.
6. Descargo de Responsabilidad sobre Envíos, Manejo y Entrega
6.1. Cuando los documentos físicos se envían, remiten o entregan a solicitud del cliente, MDM Notary Services actúa únicamente como facilitador y no asume responsabilidad por pérdida, daño, retraso, robo o entrega incorrecta una vez que los documentos son entregados a un transportista, mensajero, servicio postal o proveedor de entrega externo.
6.2. Todos los servicios de envío y entrega son realizados por terceros independientes. Cualquier reclamación relacionada con documentos perdidos, dañados, retrasados o mal manejados deberá presentarse directamente al transportista seleccionado. Los clientes son los únicos responsables de seleccionar las opciones de envío, incluyendo, entre otras, rastreo, confirmación de firma, velocidad de entrega y cobertura de seguro.
6.3. Requisito de Verificación de Dirección
• Todos los clientes deben revisar y verificar la exactitud de la dirección de envío antes del despacho. Una vez confirmada la dirección y liberado el envío, MDM Notary Services no será responsable por retrasos, entregas incorrectas o falta de entrega debido a información de dirección incorrecta, incompleta o ingresada incorrectamente por el cliente.
6.4. Limitación de Responsabilidad
MDM Notary Services no será responsable por daños ocurridos durante el tránsito, incluyendo, entre otros:
• Daño físico a documentos
• Pérdida o destrucción de documentos
• Retrasos que afecten presentaciones, entregas o plazos legales
• Daños consecuentes, incidentales o indirectos derivados de problemas de envío o entrega
6.5. Se proporcionará comprobante de envío e información de rastreo cuando esté disponible. Una vez que los documentos salgan de nuestra posesión, o de la posesión de nuestro proveedor contratado, el riesgo de pérdida se transfiere completamente al cliente.
6.6. En la máxima medida permitida por la ley, cualquier responsabilidad, si se establece, se limitará estrictamente al monto pagado por el servicio específico de notarización o procesamiento y no se extenderá a problemas de envío ni a acciones de terceros transportistas.
7. Reembolsos y Cancelaciones
7.1. Debido a la naturaleza personalizada de los servicios lingüísticos, todas las ventas son finales una vez que haya comenzado el trabajo de traducción.
7.2. Los pedidos pueden cancelarse para obtener un reembolso completo únicamente si se solicita por escrito antes de comenzar la traducción.
7.3. Los pedidos programados fuera de nuestra política de tiempos de entrega (es decir, más rápido de lo que ofrecemos) no son elegibles para reembolso.
8. Servicios de Apostilla
8.1. Los servicios de apostilla se ofrecen por separado y tienen precios individuales. Cada apostilla es única según el país de destino y los requisitos jurisdiccionales.
8.2. Los clientes entienden que los tiempos y la aceptación de apostillas varían según el estado y el país. No podemos garantizar la aceptación para uso extranjero en jurisdicciones conocidas por rechazar certificaciones electrónicas.
9. Servicios de Notarización Remota en Línea
9.1. En relación con los Servicios de Notarización Remota en Línea, MDM Notary Services opera principalmente como el Notario Público Remoto en Línea comisionado que realiza los servicios notariales. En circunstancias limitadas, MDM Notary Services puede coordinar con otro Notario Público Remoto en Línea legalmente comisionado y autorizado cuando sea necesario para completar una transacción o adaptarse a necesidades de programación o servicio.
9.2. MDM Notary Services también puede coordinar, cuando sea requerido o solicitado, testigos remotos calificados, intérpretes o traductores, manejo de documentos, impresión, mensajería, envío y servicios de entrega relacionados con una transacción de notarización.
9.3. Las tarifas cobradas por MDM Notary Services pueden incluir honorarios notariales permitidos por la ley aplicable, junto con tarifas administrativas adicionales, de conveniencia, tecnología, programación, coordinación, impresión, envío, mensajería, traducción, testigos y manejo de documentos, incluyendo, entre otras:
• Servicios de Notarización Remota en Línea
• Programación y coordinación de citas notariales
• Gestión y supervisión del flujo de trabajo de notarización
• Coordinación de testigos requeridos o solicitados
• Coordinación de intérpretes o traductores
• Impresión, embalaje, envío, mensajería, rastreo y entrega de documentos
• Manejo y entrega electrónica de documentos
9.4. Cualquier Notario Público Remoto en Línea de terceros, testigo, intérprete, traductor, impresor, mensajero, proveedor de envío o entrega utilizado en relación con una transacción opera como contratista independiente o proveedor de servicios independiente. La compensación pagada a dichas partes puede regirse por acuerdos separados y es independiente de las tarifas notariales estatutarias.
9.5. MDM Notary Services no proporciona asesoría legal, no garantiza la aceptación de documentos por ninguna agencia o institución receptora y no es responsable de las acciones independientes, disponibilidad o desempeño de proveedores de servicios externos relacionados con una transacción.
10. Limitación de Responsabilidad
10.1. Mark D. Miller DBA MDM Notary Services, incluyendo cualquier contratista independiente, proveedor o prestador de servicios involucrado en una transacción, no será responsable por:
• Errores, omisiones, retrasos o problemas derivados de documentos o información ilegibles, inexactos, incompletos, alterados o fraudulentos proporcionados por el cliente o terceros.
• Retrasos, rechazos, negativas o no aceptación por agencias gubernamentales, gobiernos extranjeros, embajadas, consulados, tribunales, instituciones financieras, compañías de títulos, empleadores, escuelas u otras entidades receptoras fuera del control de MDM Notary Services.
• Interrupciones del servicio, fallas tecnológicas, interrupciones de internet, fallas de plataformas, retrasos de envío, errores de mensajería o circunstancias fuera de nuestro control razonable.
• Daños consecuentes, incidentales, indirectos, especiales o punitivos, incluyendo, entre otros, pérdidas financieras, pérdida de oportunidades, pérdida de ganancias, incumplimiento de plazos, gastos de viaje o retrasos asociados con transacciones o solicitudes relacionadas.
10.2. La responsabilidad máxima de Mark D. Miller DBA MDM Notary Services por cualquier reclamación derivada o relacionada con los servicios proporcionados no excederá el monto total efectivamente pagado por el cliente por el servicio específico que dio origen a la reclamación.
10.3. MDM Notary Services no garantiza la suficiencia legal, efectividad, registro, presentación, aceptación o resultado de ningún documento, transacción o notarización.
11. Resolución de Disputas
11.1. MDM Notary Services tiene su sede en el Condado de Marion, Florida, y estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Florida.
11.2. En caso de cualquier problema, inquietud o disputa relacionada con el servicio, el cliente acepta proporcionar a MDM Notary Services una notificación por escrito del problema y permitir al menos quince (15) días calendario para revisión y oportunidad de resolver el asunto antes de iniciar cualquier contracargo, reclamación, arbitraje o acción legal.
11.3. Cualquier disputa que no pueda resolverse mediante conversaciones de buena fe podrá someterse primero a mediación voluntaria en el Condado de Marion, Florida, antes de que cualquiera de las partes inicie arbitraje o litigio.
11.4. La jurisdicción exclusiva para cualquier procedimiento legal derivado o relacionado con los servicios proporcionados por MDM Notary Services será el Condado de Marion, Florida, salvo que la ley aplicable disponga lo contrario.
12. Indemnización
Usted acepta indemnizar y mantener indemne a MDM Notary Services y sus afiliados de cualquier reclamación, responsabilidad o daño derivado del mal uso de nuestros servicios o del incumplimiento de este Acuerdo.
13. Ley Aplicable
Este Acuerdo se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes del Estado de Florida, sin considerar principios de conflicto de leyes.
14. Idioma Prevaleciente
Este Acuerdo puede proporcionarse tanto en inglés como en español. La versión en español se proporciona únicamente para conveniencia y fines informativos. En caso de cualquier inconsistencia, discrepancia o conflicto entre las versiones en inglés y español, prevalecerá y controlará la versión en inglés en todos los aspectos.
15. Actualizaciones y Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento. La versión más reciente siempre estará disponible en nuestro sitio web, y el uso continuo de nuestros servicios constituye la aceptación de cualquier cambio.
Al comprar servicios de traducción o apostilla a través de Mark D. Miller DBA MDM Notary Services o cualquier entidad afiliada, usted reconoce que ha leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones.
MDMNS Terms & Conditions Spanish 05.13.2026